アカウントとデータの削除
やめるときに引き止めません。消し方は一つの画面に置いてあります。 このページは、その手順と、実際に何が消えて何が残るのかを書いたものです。
削除は元に戻せません。 地図も、これまでの道も、戻す手立てはありません。 残しておきたいものがあれば、削除の前に「持ち出す」でお手元へ保存してください。
1. アプリから消す
- よそみちを開く
- 設定を開く
- アカウントとデータを削除を選ぶ
- 消えるものの一覧を読み、2回の確認に答える
受け付けた時点で、その場で書き込みが止まります。 他の端末に古いログイン状態が残っていても、そこからは読むことも書くこともできなくなります。
受け付けたあと、アプリは受領番号を1度だけ表示します。 進み具合を後から確かめたいときに使うので、必要なら控えてください （控えなくても削除は進みます）。
2. アプリを消してしまった場合
サインインしていない場合（既定）
よそみちは登録不要で、メールアドレスも電話番号も預かっていません。 つまりこちらには、どのデータがあなたのものか分かりません。 これは設計上そうしているもので、身元を照合する手立てを持たないということです。
この場合、端末からアプリを削除すれば、端末の中にあるものは消えます （書いたメモは端末の中だけにあるので、ここで一緒に消えます）。 サーバー側に残る分は、アプリを入れ直して上の手順で削除するか、 受領番号をお持ちであれば下記までご連絡ください。
Apple / Google でサインインしている場合
サインインに使ったアドレスから [email protected] へ、 件名を「削除希望」としてご連絡ください。 こちらで確認のうえ、同じ手続きを実行します。
3. 消えるもの
- 届いた道と、それに対する操作（開いた・受けた・やめた・できた）
- 「何か起きた?」の答えと、その後の1問
- 質問への回答
- 軸の観測・地図・見つかった傾向・GAP
- 言語・タイムゾーン・通知などの設定
- Discover への反応
- サインインの結びつき、購入の結びつき
- アカウントそのもの（最後に消えます）
アカウントを引き継いだことがある場合は、引き継ぎ元の分もまとめて消えます。 端末を移した履歴を辿って回収するので、古い名義のまま取り残される分はありません。
4. 残るもの
残るのは「削除を受け付けた」という記録だけです。 そこにはあなたを指す情報が入っていません—— 誰のものか分からない形にした文字列と、日付だけです。
| 何が | いつまで | なぜ |
|---|---|---|
| 処理の詳細 | 30日 | 途中で失敗したときに追いかけるため |
| 受領の記録（非識別） | 180日 | 「確かに受け付けた」を後から確かめられるようにするため |
期限が来たものは実際に消えます。書いてあるだけではありません。
5. メモについて
あなたが書いたメモははじめから端末の中だけにあり、 こちらのサーバーには届いていません。 アカウントの削除では、それを開くための鍵ごと端末から消えます。
6. お問い合わせ
[email protected]
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