サポート
困ったこと、おかしな道が届いたこと、消したいこと。 どれも [email protected] までお送りください。
メールに個人情報を書かないでください。 住所・電話番号・パスワード・書いたメモの内容は、こちらでは必要ありません。 アプリの中の様子を教えていただければ十分です。
1. 連絡先
[email protected]
運営: tsyk-app(個人事業)
個人で作っているアプリです。 順にお返事しますが、すぐには返せないことがあります。 守れない時間を約束したくないので、目安の時間は書いていません。
2. 書いていただけると助かること
- iPhone か Android か、そのバージョン
- アプリのバージョン(設定の一番下にあります)
- 何をしたとき、どうなったか
- 画面の写真(差し支えなければ)
3. よくあること
道が届かない
通知が切れていないかご確認ください(設定 → 通知)。 よそみちの通知は1日に最大1件で、それ以上は送りません。 通知を切っていても、アプリを開けばその日の道はそこにあります。
合わない道が続く
「やめる」を選ぶときに理由を選べます。「興味がない」を選ぶと、 同じ種類のものが出にくくなります。選ばずにやめても構いませんが、 そのときは傾向として学習しません。
不適切な内容が届いた
その道の画面から報告できます。 安全に関わるものは、報告をいただいた時点で見直します。 緊急のときはメールでも構いません。
機種を変える
Apple / Google でサインインしておくと、新しい端末で同じ地図を続けられます。 ただし、端末の中に書いたメモは移りません—— はじめから端末の外に出ない仕組みだからです。
やめたい
アカウントとデータの削除に手順があります。 引き止めません。